شعار الأمانة

قياس رضا العملاء عبر مراكز خدمة العملاء / الواتس آب

استبيان يهدف إلى قياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة والعمل على تعزيز جودة هذه الخدمات

الاسم :
هذا السؤال مطلوب
رقم الجوال :
هذا السؤال مطلوب
ما مدى رضاك عن جودة الخدمات المقدمة؟ *
هذا السؤال مطلوب
ما مدى رضاك عن سرعة تقديم الخدمة؟ *
هذا السؤال مطلوب
ما مدى رضاك عن سهولة الوصول إلى الخدمة؟ *
هذا السؤال مطلوب
ما مدى رضاك عن تعامل ممثل خدمة العملاء؟ *
هذا السؤال مطلوب
ما مدى رضاك عن وضوح وجودة المعلومات المقدمة من ممثل خدمة العملاء؟ *
هذا السؤال مطلوب
نسعد باقتراحك لتطوير خدماتنا وتقديم خدمة أفضل:
هذا السؤال مطلوب
رسالة شكر أو ملاحظة تود توجيهها لممثل خدمة العملاء الذي قام بمساعدتك:
هذا السؤال مطلوب