استبيان قياس رضا العملاء عن خدمات القنوات الرقمية
استبيان قياس رضا العملاء عن خدمات القنوات الرقمية
القسم 1 من 5
ما مدى رضاك عن جودة الخدمات المقدمة؟
1
ما مدى رضاك عن جودة الخدمات المقدمة؟
2
ما مدى رضاك عن سرعة تقديم الخدمة؟
3
ما مدى رضاك عن سهولة الوصول إلى الخدمة؟
4
ما مدى رضاك عن تعامل ممثل خدمة العملاء؟
5
ما مدى رضاك عن وضوح وجودة المعلومات المقدمة من ممثل خدمة العملاء؟