شعار الأمانة

استبيان تقييم رضا المستفيدين عن خدمة تجديد الرخصة التجارية

يهدف هذا الاستبيان إلى قياس مدى رضا المستفيدين عن خدمة تجديد الرخصة التجارية، والتعرف على آرائهم حول سهولة الإجراءات ومدة إنجاز الخدمة، بما يسهم في تحسين وتطوير الخدمة المقدمة ورفع مستوى كفاءتها


ما مدى رضاك عن مستوى الخدمة المقدمة ؟ *
هذا السؤال مطلوب
كيف تقييم تجربتك في جميع مراحل الخدمة ( التقديم , المعالجة , الإصدار) ؟ *
هذا السؤال مطلوب
ما مدى رضاك عن كفاءة الخدمة الإلكترونية في إنجاز معاملتك دون الحاجة إلى مراجعات إضافية؟ *
هذا السؤال مطلوب
ما مدى رضاك عن الوقت المستغرق لإنجاز الخدمة؟ *
هذا السؤال مطلوب
في حال عدم رضاك عن الخدمة، ما السبب الرئيسي لذلك؟ *
هذا السؤال مطلوب